El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) junto a Nestlé Chile ha lanzado una alerta sobre la proliferación de falsificaciones de café Nescafé en el mercado chileno. Esta acción responde a la detección de recargas de café instantáneo bajo la marca Nescafé, las cuales representan un peligro para los consumidores y la reputación de la marca.
SERNAC ha iniciado una investigación en conjunto con la SEREMI de Salud Metropolitana para abordar este problema. Además, se ha anunciado que se presentarán denuncias ante el Ministerio Público para llevar a los fabricantes ilegales ante la justicia.